Allgemeine Geschäftsbedingungen

HNTR LEGEND Allgemeine Versandinformationen

Allgemein bearbeiten und versenden wir Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen, welche Freitag Abend, Samstags, Sonntags oder an Feiertagen getätigt wurden, können erst am nächsten offiziellen Werktag bearbeitet werden. Bestellungen, die am Freitagabend, Samstag, Sonntag, an wichtigen Feiertagen und/oder Betriebsschließungen aufgegeben werden, werden erst am folgenden Werktag ausgeführt.

Allgemeine Auftragsabwicklung:

  1. Bei lagerhaltigen Produkten wird die Bestellung in 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und versandt.
  2. Wir liefern nicht an DHL Packstationen / Filialen.
  3. Die in Punkt 1 genannte Bearbeitungszeit fällt auch bei Express Lieferungen an.
  4. B2B Einkäufe bzw. Einkäufe ohne Ausweis der Mehrwertsteuer sind über unsere reguläre Webseite leider nicht möglich. Entsprechende Einkäufe müssen vor der Abschluss über das Kontaktformular angemeldet werden und werden generell von unserem B2B-Team bearbeitet. 

*Bedruckte Produkte werden für jede Bestellung neu gedruckt und von Taiwan aus versandt, unabhängig vom Bestimmungsort.

HINWEISE:

Beginn der angegebenen Lieferzeit
Die angegebenen Lieferzeiten starten mit der Übergabe an den Lieferanten und nicht ab dem Moment in dem die Bestellung bei uns aufgegeben wurde.

Die voraussichtliche Lieferzeit ist NICHT garantiert
Mögliche Verzögerungen durch den Zoll oder Probleme, die der Spediteur mit dem Paket haben könnte, werden nicht berücksichtigt. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie glauben, dass es ein Problem mit Ihrem Tracking gibt und wir werden unser Bestes tun, um zu helfen.

Jede ausgeführte Bestellung erhält automatisch innerhalb von 7 Werktagen eine Tracking-Bestätigung (kontaktieren Sie uns, falls sie diese nicht innerhalb der angegeben Zeit erhalten).

Sollten Sie sich Sorgen über die Qualität des lokalen Lieferanten (DHL / Deutsche Post) machen, so wählen Sie bitte den Versand mit Unterschrift oder die Express Option.

    Nicht auf Lager, Vorbestellung von Produkten und mehr

    Wenn Ihre Bestellung mindestens ein Produkt enthält, das derzeit nicht verfügbar ist (verursacht durch, aber nicht beschränkt auf Lagerausgaben oder Vorbestellungen), warten wir, bis alle Produkte verfügbar sind, bevor wir Ihre Bestellung versenden. Bei Bestellungen mit mehreren Vorbesteller-Produkten wir die Bestellung zum spätesten angegebenen Vorbestelldatum versandt, das voraussichtliche Datum zum Zeitpunkt der Bestellung ist nicht garantiert.

    Zölle, Steuern und mehr

    Eventuelle Einfuhrzölle, Steuern und Abgaben sind nicht im Produktpreis oder in der Versandgebühr enthalten. Die Käufer sind für diese Kosten verantwortlich. Bitte erkundigen Sie sich bei der Zollbehörde Ihres Landes, welche zusätzlichen Kosten vor dem Kauf anfallen.

    HNTR LEGEND kann ebenfalls keine Hilfe beim Verzollungsprozess leisten, dies steht in der Verantwortung des Kunden. Die dadurch zusätzlich anfallende Lieferzeit zählt nicht zum bei der Bestellung angegeben Lieferzeitraum. Sollte der Kunde dem Prozess nicht nachkommen wird der Spediteur das Paket erst dann an uns zurücksenden, wenn diese Gebühren ordnungsgemäß bezahlt sind. Wenn das Paket abgelehnt oder am Zoll aufgegeben wird, bleiben wir berechtigt, die anfallenden Kosten vom anfänglichen Erstattungsbetrag abzuziehen.